دکمه موبایل منو

وام به تسهیلاتی گفته می‌شود که جهت حل تمام یا بخشی از مشکلات مددجویان از طریق صندوق قرض الحسنه امداد ولایت و پس از احراز شرایط توسط حوزه مددکاری کمیته امداد امام(ره) در زمینه‌های زیر پرداخت می‌شود.

زمینه‌های ارائه خدمت:
۱. تأمین هزینه‌های درمانی؛
۲. اعطای وام به محکومان دیه و جرائم غیر عمد؛
۳. اعطای وام خرید و تأمین مسکن؛
۴. کمک به خرید لوازم منزل؛
۵. اعطای ودیعه مسکن؛
۶. ارائه تسهیلات کارگشایی؛
۷. ایجاد کار انگیزی؛
۸. پرداخت بدهی؛
۹. پرداخت هزینه‌های تحصیلی؛
۱۰.ایجاد اشتغال؛
۱۱. پرداخت کمک هزینه ازدواج؛
۱۲.دیگر موارد.
 
شرایط بهره‌مندی از خدمت:
۱. تأیید استحقاق و نیازمندی بر حسب تشخیص رئیس شاخه یا کمیسیون حمایتی؛
۲. ارائه درخواست یا معرفی نامه از مراجع ذی‌صلاح؛
۳. سکونت در محل درخواست وام.
 
حداکثر مدت زمان بهره‌مندی از خدمت:
تا پایان ارائه خدمت.
 
شرایط لازم برای پایان حمایت:
پس از ارائه خدمت.
 
عوامل تأثیرگذار بر اثر بخشی خدمت در مدت زمان استفاده از خدمت:
۱. ارائه به موقع خدمات؛
۲. پیگیری اخذ رضایت یا تخفیف از شاکیان پرونده حقوقی؛
۳. تسهیل در اخذ خدمات به ویژه زنان سرپرست خانوار؛
۴. ایجاد تناسب نسبی بین میزان وام و مشکل متقاضی؛
۵. متمرکز نمودن تمامی وام‌ها در قالب یک صندوق؛
۶. ارائه اطلاعات به متقاضی و ایجاد شناخت کافی جهت دریافت خدمت؛
۷. جذب کمک خیران و تعامل با دیگر ادارات و سازمان‌ها با هدف بهره‌مندی از خدمات آنان برای اعطای وام.

خدمات حقوقی و قضایی

فعالیت کمک به  ارائه خدمات حقوقی و قضایی

بسیاری از مددجویان به دلیل عدم آگاهی از حقوق قانونی خود و سردرگمی در پیچ‌وخم‌های اداری به‌محض روبرو شدن با مشکلات حقوقی و قضایی قادر به احقاق حق‌وحقوق خود نبوده و با مشکلات مختلف مواجه گشته و بعضاً حقوقشان از دست می‌رود. لذا دراینگونه موارد کارشناسان حقوقی این نهاد به‌عنوان یک مدافع مسلم حقوق محرومین، علاوه بر اینکه در راستای وظایف خود در انجام امور حقوقی دسـتگاه متبوع اهتمام کامـل دارنـد به جهت حـمایت از مـددجویان موردحمایت و سـایر افـراد نیازمند که از بضاعت علمی و مالی لازم برخوردار نیستند، با در نظر گرفتن مقررات‌، ضمن راهنمایی و مشاوره، پیگیر مسائل حقوقی و قضایی خانوادهها بوده ‌و تا حد امکان در احقاق حقوق آنان تلاش مینمایند.

عملکرد شورای حل اختلاف

با توجه به حجم بالای اقدامات حقوقی و با توجه به استفاده از ظرفیت‌های برون‌سازمانی و آماده‌سازی بسترهای مناسب حقوقی و قضایی، این نهاد بر آن شد، نسبت به تشکیل شورای حل اختلاف با عنوان ویژه کمیته­ی امداد در سراسر کشور مبادرت ورزد، که پس از رایزنی‌ها و اخذ مجوز از ریاست مرکز امور شورای حل اختلاف کشور و جلسات متعدد با دادگستری­های کل در استان­ها این امر منتج به نتایج ذیل گردید:

ـ در حال حاضر 178 شعبه در سراسر کشور به ارائه­ی خدمت به مددجویان محترم مشغول می­باشند که در این شعبات تعداد 136 عضو امدادی و 468 نفر غیر امدادی که جمعی از آن­ها از قضات شورا هستند مشغول همکاری هستند .

در این رابطه 15014 پرونده بررسی‌شده که 2415 پرونده مددجویی و مابقی غیر مددجویی است .

اهم فعالیت­های صورت گرفته در شورای حل اختلاف ویژه­ی کمیته‌ی امداد را می­توان در موارد ذیل بیان نمود:

1ـ پیگیری امور حقوقی مربوطه به مددجویان، در قالب ثبت دادخواست و ارائه­ی مشاوره حقوقی رایگان .

2ـ رسیدگی متمرکز به دعاوی دیوان عدالت اداری .

3ـ پیگیری امور حقوقی پرسنلی در برخی موارد با توجه به مراجعه کارکنان امداد امام (ره) .

4ـ پیگیری اقساط معوقه­ی مددجویی و غیر مددجویی و وصول مطالبات و در بعضی موارد مصالحه که مبالغ بسیار عمده ا­یی را در استان­ها به امداد بازگردانده است .

اهداف و راهبردها:

ـ جلوگیری از تضییع حقوق محرومین .

ـ صیانت از تحکیم بنیان خانواده و اقدامات پیشگیرانه .

ـ شناسایی مددجویان دارای مشکلات حقوقی و ارجاع آن­ها برحسب مورد به شورای حل اختلاف.

ـ فراهم نمودن زمینه احساس امنیت حقوقی .

ـ تقویت اعتمادبه‌نفس مددجویان در مواجهه با مشکلات حقوقی و قضایی .

ـ ایجاد تسهیلات حقوقی و قضایی در جهت رفاه حال مددجویان و کارکنان .

ـ ممانعت از تضییع حقوق امداد در بخش­های مختلف .

ـ ایجاد سرعت و دقت بیشتر در پیگیری امور حقوقی و قضایی .

ـ بهره­مندی از منابع انسانی مسؤولیت­ پذیر، آگاه و متعهد .

ـ عدم سرگردانی مددجویان شریف این نهاد در محاکم .

امید این است که با عمق‌بخشی به اقدامات حقوقی ـ  قضایی شوراهای حل اختلاف و رفع برخی معضلات اجرایی ـ تقنینی کار سوق دادن مددجویان برای حل مشکلات قضایی خود به این نهاد، شاهد ارائه­ی یک بسته خدمات حقوقی ـ قضایی در امور دعاوی مددجویان به آن‌ها باشیم.