منظور از علت پذیرش وعلت وابستگی به امداد چیست؟علت پذیرش همان علتی است که برای مددجو بار اول به هنگام ثبت نام ثبت می شود ولی علت وابستگی علتی فعلی مددجو برای ادامه حمایت است. پس علت پذیرش در فرم ثبت نام ولی علت وابستگی در فرم تحقیق است.
تاریخ بروزرسانی: ۸ بهمن ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
این قسمت برای انتقال گروهی خانوارموقع تغییرات ساختاری که نیاز است پر ونده ها یکجا از اداره ای به اداره دیگر منتقل شوند.
تاریخ بروزرسانی: ۸ بهمن ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
برای موقعی که قصدپرداخت ابن سبیل به کسی داریم که مددجوی اداره ما نباشد ودر سیستم قبلا ثبت نامی برای او انجام نشده باشد.
تاریخ بروزرسانی: ۸ بهمن ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
بله محدودیتی برای ثبت فرم تحقیق وجود ندارد ودر صورت تغییر در اطلاعات خانوار می توان مجددا تکمیل کرد.
تاریخ بروزرسانی: ۸ بهمن ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
از گزارشات گروه پذیرش- لیست گزارش 1204 تمام درخواست های ثبت شده را با فیلترهای مختلف میتوان تهیه کرد.
تاریخ بروزرسانی: ۸ بهمن ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
بله هر مددکار می تواند برای هر مددجویی از هر نقطه کشور که نیاز به کمک هزینه درراه ماندگی دارداین درخواست را ثبت نماید.
تاریخ بروزرسانی: ۲۱ اسفند ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
در سیستم
جامع دو گروه خدمات وجود دارد: فردی و جمعی؛ درخواست از گروه خدمات
فردی شامل پوشش خدمات فرهنگی، اشتغال، در راه ماندگی، خدمات نظام وظیفه،
مشاوره و بهداشت و درمان می باشد که بر روی هر فرد از خانوار بدون در نظر
گرفتن مسئول بودن و یا نبودن وی قابل ثبت است. درخواست از گروه خدمات جمعی شامل
کمک معیشت، وام، کمک هزینه امور رفاهی، مهاجرت به روستا، مسکن می باشد که فقط و
فقط برای مسئول خانوار قابل ثبت است.
تاریخ بروزرسانی: ۲۱ اسفند ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
امکان
حذف درخواست تا زمانیکه درخواست در گردش پذیرش باشد از قسمت پیگیری درخواست توسط(
مدیر شهرستان ، رئیس اداره ) وجود دارد
تاریخ بروزرسانی: ۶ بهمن ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
هر مددکار
فقط می تواند برای مددجوی خود انواع در خواست ها را ثبت نماید به جز درخواست
در راه ماندگی (ابن سبیل) که امکان ثبت و ارائه آن برای همه مددجویان و در همه
ادارات امکانپذیر است.
تاریخ بروزرسانی: ۶ بهمن ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
به ازای هر
خدمتی که می بایست به خانوار ارائه گردد باید در سیستم یک درخواست ثبت شود.
امکان ثبت چند خدمت در قالب یک درخواست وجود ندارد چرا که برای هر درخواست می
بایست اطلاعات تخصصی همان درخواست تکمیل گردد.
تاریخ بروزرسانی: ۶ بهمن ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
بعد از
ثبت نام هر خانوار به ازای تک تک افراد خانوار یک پرونده الکترونیک ایجاد
می گردد. تمامی مشخصات و درخواستهای افراد و خدمات ارائه شده به افراد از طریق این
پرونده قابل نمایش می باشد.
تاریخ بروزرسانی: ۶ بهمن ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
الصاق
مدارک هویتی بعد از اتمام ثبت نام و از قسمت مشخصات خانوار امکانپذیر
است. الصاق مدارک هویتی مطابق با دستورالعمل ها انجام می گردد و تشخیص دریافت
مدارک فرد یا کلیه افراد خانوار بر عهده حوزه پذیرش و مددکاری می باشد. الصاق و
یا ویرایش مدارک هویتی یا مدرک مرتبط با دلیل مراجعه فقط توسط مددکار قابل
انجام است.
تاریخ بروزرسانی: ۲۱ اسفند ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
افرادی
که قبلاً در سیستم ثبت نام موقت شده اند نیز برای دریافت خدماتی غیر از
کمک هزینه در راه ماندگی (ابن سبیل) باید ثبت نام دائم شوند. ثبت نام
دائم از فرم ثبت نام امکانپذیر است و نمی توان ثبت نام موقت را به دائم تبدیل
نمود.
تاریخ بروزرسانی: ۶ بهمن ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
کد مددجویی فرد
به واسطه ی جابجایی وی در هر نقطه از کشور ثابت است و
تغییر نخواهد کرد.
تاریخ بروزرسانی: ۶ بهمن ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
تمام
اعضای ثبت شده در یک خانوار دارای یک کد یکسان به نام کد
خانوار می باشند. این کد به صورت تصادفی توسط سیستم ایجاد شده و معنا و مفهوم
خاصی ندارد.
تاریخ بروزرسانی: ۶ بهمن ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
بعلت مطلقه بودن همسر علت پذیرش کل خانوار طلاق ثبت می شودنه علت بچه.
تاریخ بروزرسانی: ۱ بهمن ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
بله در خانواده زندانی وسرباز خود فرد بعنوان سرپرست خانواده ثبت می شود ولی مسوول خانوار همسر(زن) می باشد. حتما در تخصیص اعضاء مرد راجزو بعد کمک معیشت انتخاب نکنید.
تاریخ بروزرسانی: ۱ بهمن ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
برای تهیه این لیست با نام کاربری معاون توامندسازی یا کارشناس فناوری به گزارشات- گروه پذیرش -لیست گزارش 1208 مراجعه ودر صفحه ظاهر شده جنسیت /نسبت/تاهل/سن وسایر فیلترهای مورد نیاز را انتخاب نمایید.
تاریخ بروزرسانی: ۲۷ دی ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
باید مددکار از گروه درخواست های پایه درخواست تغییر خانوار بر روی فردی که قصد جداکردن آن را دارد ثبت نماید ودر پنجره ظاهر شده کد خانوار مقصد را وارد کند. فرد یاد شده از خانوار موجود کسر وبه خانوار جدید منتقل می شود.
تاریخ بروزرسانی: ۲۷ دی ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
به دلیل اینکه تابعیت را به ایرانی تغییر نداده اید.با تغییر تابعیت به ایرانی این فیلدها فعال می شود.
تاریخ بروزرسانی: ۲۷ دی ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
مددکار
هر زمان که لازم دانست می تواند جهت تغییر و یا ویرایش و یا اصلاح پروند
های مددجویی از قسمت ثبت درخواست / درخواست های پایه / گزینه تحقیق مجدد /
تقاضای تحقیق مجدد نماید.
تاریخ بروزرسانی: ۲۷ دی ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
بله در صورتی که تصمیم فقط بر قطع معیشت باشد وشرایط دریافت سایر خدمات را دارد باید مددکار فقط درخواست قطع کمک معیشت را ثبت نماید واز تعلیق خانوار خودداری شود.
تاریخ بروزرسانی: ۲۷ دی ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
همکاران ارجمند دو سال پیش بعلت مشکلی که برای هارد سرور بوجود اومده بود فایلهای اپلود شده در یک محدوده تاریخی خاص خراب شدند که لیست این فایلهای معیوب در اختیار استان ها قرار گرفت.
تاریخ بروزرسانی: ۲۷ دی ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
این تغییر فقط با درخواست تحقیق مجدد واصلاح فیلد مربوطه قابل انجام است .چون در سیستم یک علت پذیرش اولیه تعبیه شده ویک علت وابستگی به امداد.
تاریخ بروزرسانی: ۲۱ اسفند ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
با
انتخاب گزینه انصراف از خدمت می توان آنرا از چرخه ارائه خدمت خارج نمود و
یا //با انتخاب گزینه عدم موافقت در نظر تخصصی و ارجاع به مدیر و انتخاب
گزینه عدم موافقت در نظر تخصصی توسط مدیر این درخواست رد و بایگانی می
گردد. // با درج کد رهگیری در قسمت پیگیری درخواست کارتابل مدیر می توان با
استفاده از گزینه حذف درخواست این درخواست را حذف و بایگانی نمود
تاریخ بروزرسانی: ۲۱ اسفند ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
درخواست تغییر بعد کمک معیشت- تعلیق فرد
تاریخ بروزرسانی: ۲۷ دی ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
همکاران عزیز توجه بکنید که تعدادی ازدرخواست ها که قبلا تایید کننده نهایی آنها معاون یا مدیر بود الان به خود مددکار داده شده وشما درخواستهایی مانند تحقیق مجدد-افزودن عضو- فوت مددجو وتغییر خانوار را وقتی ثبت می کنید نیازی به ارجاع به کارتابل دیگری ندارد ولی درخواست بعد از ثبت به کارتابل ارجاعات خود مددکار رفته وباید انجا ثبت نظر تخصصی بدید وکار تمام میشه. در واقع ما با اینکار از تردد درخواست در کارتابل سطوح دیگر جلوگیری کردیم تا مددکاران خودشان تایید کننده نهایی باشند.
تاریخ بروزرسانی: ۲۱ اسفند ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
سلام. در خانواری که غیر از فرد فوت شده اعضای دیگه ای وجود داشته باشد ولی تعلیق هستند پنجره تعیین مسئول وسرپرست ظاهر شده وشما باید یکی از افراد تعلیق شده خانوار راانتخاب کنید که در واقع خانواده بدون مسئول وسرپرست نباشدچون ممکن است بعدا درخواست خدمات داشته باشد.
تاریخ بروزرسانی: ۲۷ دی ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
همکار گرامی خیر چون هدف از گرفتن دسترسی اطلاعات بانکی این است که گواهی بانکی یاهر مستند بانکی دیگر بهمراه پرونده تحویل مافوق بدهید وآن ویرایش ویا ثبت کند.
تاریخ بروزرسانی: ۲۶ دی ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
در مورد حذف درخواست همانطور که مددکار محترم می دانند ما یک مرحله ثبت
درخواست داریم که در واقع از زبان مددجوبوده ویک مرحله ثبت نظر تخصصی
داریم که اظهار نظر شما مددکاران محترم هست. برای ادامه فرایند ورسیدگی به
این درخواست. شما میتوانید در این مرحله درخواستی را تایید ویا رد نمایید.
ولی امکان حذف سابقه درخواستها از سیستم به جز مدیر در مدیریت شهرستان
ورئیس اداره در ادارات مستقل امکان پذیر نیست.
تاریخ بروزرسانی: ۲۱ اسفند ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
در موردتخصیص مددجو به مددکار عمدا همه مددجویان فعال وغیرفعال ظاهر می شودتادر صورت مراجعه مددجویان غیرفعال(تعلیق شده)بتوان آنان را به مددکار دلخواه تخصیص داد.
تاریخ بروزرسانی: ۲۶ دی ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی
طبق اخرین تصمیم اعمال شده در سیستم ویرایش اطلاعات هویتی جزودسترسی مددکاران وویرایش اطلاعات بانکی جزو اختیارات معاون توانمندسازی است.
تاریخ بروزرسانی: ۲۶ دی ۱۳۹۵
بروزرسان: لفته میاحی